为深化“放管服”改革，优化营商环境，保障重点项目用林需求，漳州市林业局聚焦政务服务效能提升，以林业审批为主阵地，通过政务服务“三字诀”，系统推进服务模式创新与流程再造。

一、“优”字筑基，流程再造提效能。

一是制度先行强规范。通过修订完善首问负责、限时办结、“最多跑一次”事项清单等核心服务制度，依托林业网上行政审批系统实现线上预审、材料补正，践行“让数据多跑路，群众少跑腿”确保服务有章可循、规范高效。二是建立省市县联动机制。提前介入重点项目选址指导与图斑核查，精准避让生态敏感区，主动对接省级部门争取林地定额支持，优先保障重大基础设施及民生项目用林需求。三是流程精简加速度。在局领导一线督导下，持续开展流程梳理与再造，大力精简冗余环节，深化“一网通办”，推行“一次性告知+容缺受理”机制，大幅缩短审批用时，推动审批全面提速。

二、“服”字发力，精准高效化堵点。

一是“手册式”指引提效率。重点围绕2025年《40个重中之重》项目落地目标，组织一项目一专班，编制40个“一项目一服务手册”，明确项目申请标准、流程及材料要求，指导业主优化方案，减少因材料不符导致的反复。二是“预判式”服务抢先机。针对建设项目占用林地等关键环节，主动提前介入，精准预判潜在问题（如地类冲突、政策瓶颈），提供前置指导，疏通审批堵点。三是“联动式”协作破壁垒。强化与发改、自然资源、民政等关联部门的横向协作，依托信息共享平台和业务协同机制，大幅缩短跨部门事项办理时限。

三、“专”字赋能，智能审批强内核。

一是精兵强将夯基础。通过审批人员常态化、系统性业务培训，着力培养“政策通、业务精”的专业化服务队伍。二是精准对接护项目。为重点项目、复杂事项提供“一对一”专员服务，深度解读政策，提供专业技术支持，保障项目顺利推进。三是前瞻探索辟新路。积极融入市政务服务中心“人工智能+政务服务”战略，积极推动林业审批事项接入“侯喜”政务服务平台的基础工作，探索智能化审批新路径。

凭借标准化、精准化、专业化的林业审批服务，保障了漳州市重大基础设施及民生项目用林需求。截至今年8月底，共完成68次审批事项流程优化，全市林业网上行政审批系统实现审批事项网上可办率100%，平均办件时长与去年相比缩短30%，服务好评率维持100%。全市共审核审批项目用林182个，使用林地定额4380亩，审核项目使用林地面积同比增长5.8%，位居全省前列。

40个重中之重项目中，已明确涉林红线的24个项目，完成用林报批19个，上报待批1个，正在组件4个，沈海扩容工程、R1线、漳汕高铁、中菲双园等重大项目用林得到高质量指导服务，有效保障了项目建设要素需求。